Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat zijn de openingstijden van het festivalterrein?
Het festivalterrein is geopend vanaf 12:00 uur en sluit om 00:00 uur.
Waar bevindt zich de ingang van het festival?
De ingang van het festival bevindt zich aan de Concourslaan in het Stadspark.
Is het festival gratis toegankelijk?
Ja, het festival is volledig gratis toegankelijk voor alle bezoekers.
Zijn er eet- en drinkgelegenheden op het terrein?
Ja, op het festivalterrein zijn diverse eet- en drinkgelegenheden aanwezig. Het is niet toegestaan om eigen eten of drinken mee te nemen.
Hoe wordt drinken geserveerd tijdens het festival?
Om het milieu te ontlasten, schenken we drankjes in hardcups. Bij je eerste drankje koop je een hardcup voor 1 consumptiemunt (€3,75). Bij een volgend drankje lever je je gebruikte hardcup in en krijg je je drankje in een nieuwe cup. Je kunt er ook voor kiezen om je consumptiemunt terug te krijgen. Ga je naar huis, dan kun je je overgebleven hardcups bij de bar inleveren. Je ontvangt dan €3 per hardcup retour via een QR-code die op je bankrekening wordt gestort, of je kunt kiezen voor een consumptiemunt om nog iets te eten of drinken te halen.
Kan ik water tappen op het terrein?
Ja, bij de hoofdingang is een watertappunt aanwezig waar je je hardcup gratis en onbeperkt kunt vullen met drinkwater.
Hoe werkt het betalingssysteem op het terrein?
Het festival werkt met een munten-only systeem. Bij de muntenautomaten op het terrein kun je consumptiemunten kopen. Deze munten gebruik je voor de aankoop van eten en drinken.
Hoe zijn de toiletvoorzieningen geregeld?
Er zijn zowel gratis als betaalde toiletvoorzieningen aanwezig. Voor de betaalde toiletten kun je een polsbandje kopen, waarmee je onbeperkt toegang hebt. De gratis toiletten zijn beschikbaar in de vorm van dixies.
Is het festival geschikt voor kinderen?
Ja, het festival is kindvriendelijk. Er is een speciaal ingerichte Kids Area voor kinderen en hun ouders, met theater, muziek en leuke activiteiten.
Is er een kolfruimte beschikbaar voor ouders?
Ja, bij de EHBO-post is een kolfruimte beschikbaar.
Is het festival toegankelijk voor mensen met een beperking?
Ja, er is een speciaal toegankelijkheidsplateau bij de Main Stage voor mensen met een lichamelijke beperking. Ook is er een rolstoeltoegankelijk toilet beschikbaar. Mocht je tijdens het festival tegen mobiliteitsproblemen aanlopen, spreek dan gerust een medewerker of iemand van de beveiliging aan. We helpen je graag verder.